点击数:959发布时间:2013-04-26
新医改政策和国家基本用药目录的实施,为医药企业带来新的发展契机和挑战。然而,作为医药行业庞大队伍中的一员,一家集科研、生产、销售于一体的现代化大型制药企业,江西聚仁堂药业在前些年却因缺乏很好的品牌基础,其优质产品无法让更多消费者所认知。为了改变这一现状,同时也为了做优做强医药产业,该公司以增强自主创新能力为核心,于2011年正式启动品牌营销规划战略,迈出了品牌营销规划建设的坚实步伐。
品牌营销规划战略实施以来,公司全面打造基于企业经营的整个业务链的品牌价值链,通过群策群力的团队力量,做好产品升级、产品定位、品牌宣传、渠道拓展等方面调研和分析工作,进一步加大高品牌、高形象宣传,通过央视广告投放,参加药交会,网络招商等方式,致力于聚仁堂药业伤风停片等独家专利产品美誉度和认知度的提升:仅2013年1月,该公司伤风停片销售量是2012年月平均销售量的2.3倍,生力片销售量是2012年月平均销售量的1.48倍。
伴随着这良好的销售业绩,聚仁堂药业品牌营销规划战略效应正逐步显现……
聚仁堂药业所有药品严格按照国家GMP标准生产检验
“12金律”炼制“仁心”好药
聚仁堂药业自成立以来,始终坚持以“至精、至微、实证”的质量观,致力于中药产业科技水平与产品质量的提升,以科学、标准的全自动生产线生产中西药剂。
“在生产质量管理环节,我们一直秉承‘101’内控标准。”据该公司生产副总雷泓志介绍,“101”内控标准指的是聚仁堂产品在严格按照国家工艺标准工序的前提下,要做到101%的好,所有标准必须至少要做到高于国家标注1%,同时坚持“四准原则”投料,即“准确选择正宗地道产地原药材、准确称量、准确记录、准确复合”,确保每一件药品出产都达到国家质量标准。
鉴于聚仁堂药业现有产品中中成药占比较大,公司坚持发展以中药制剂新技术、新方法、新工艺、新辅料、新剂型等方面专利为代表的核心技术,针对疗效较明显、市场认可程度较高的中成药品生产,公司特别制定了内部控制的“中成药12条金律”,即从12个关键节点严格控制药品生产。选材方面,只选用特定地区的道地药材;所用药材均须为正品品种,坚决杜绝伪品、混淆品和代用品;根据采收季节、生长年限、部位、形状、大小、色泽、表面特征、质地、断面、气味等观察药材的性状,选择优质药材,确保聚仁堂药品的质优效佳。生产检测方面,无论是公司自行研制或是国家药典的药品处方,均通过国家药品审委员会的审核,处方严谨;各中成药成分明确,并根据中成药各组成原料化学成分的性质进行鉴别反应,确保药效物质的含量低于国家标准,以综合控制药品的质量;无论采用哪一种炮制方法,都做到规范炮制,保证其使用的辅料、杂质的含量少,使有效成分流失少;采用先进设备,以中成药商品质量的检验方法和标准,严格检验产品,科学地控制和提高药品的质量等,最终使聚仁堂产品做到毒性小、药效稳定,疗效突出。
不少消费者在接受采访时表示,聚仁堂的药比较足,一打开药味特别浓,药味特别苦,但吃起来效果明显。
据了解,10余年来,聚仁堂药业坚持技术创新,做“仁心、实效”好药,先后推出以伤风停片、连蒲双清胶囊两大独家专利剂型新药和独家专利品种生力片为代表的一批特色中成药新品,其创新成果受到江西省相关部门的肯定,伤风停片、生力片等产品获“江西省新产品”等称号,伤风停片、连蒲双清胶囊还同时获得国家发明专利。
公司在CCTV -3投放伤风停片广告截图
携手央视聚仁堂良药叫响业界
然而,在新的市场经济环境下,酒香也怕巷子深,好的产品需要为更多消费者认知,才有可能获得更大的市场份额。为进一步扩大聚仁堂药业产品的影响力,让更多的人熟悉了解聚仁堂药业优质实效的产品,2012年,聚仁堂药业正式与中央电视台(CCTV)建立了战略合作关系,再掀品牌建设热潮。自当年9月3日起,在CCTV3综艺频道19:25—19:30,CCTV7套军事农业频道21:06—21:12、22:35—22:40、23:06—23:12等黄金时段,播放聚仁堂药业品牌形象广告,依托更高的央视品牌传播平台,竭力将聚仁堂药业打造成国内中成药第一品牌!
此外,聚仁堂药业同年还先后参加了全国药交会、华北连锁区域沙龙会等大型展会,并投巨资进行特装展位设计和大型广场宣传,取得了良好的宣传效果,展现了企业的良好形象,在业界引起轰动。其中,公司伤风停片、生力片等明星产品市场前景看好,受到消费者和经销商的欢迎,现场与50%以上的百强连锁企业及优质经销商达成合作意向。仅2013年1月,聚仁堂药业伤风停片销量是2012年月平均销售量的2.3倍,生力片销量是2012年月平均销售量的1.48倍。2013年一季度,伤风停片、生力片呈现出供不应求的状况,公司方面目前正组织人员加班加点生产,以满足市场需求。
供不应求状况也在终端市场得到了较好印证。据某大型连锁药店负责人介绍,较之其他同类产品,聚仁堂药业的伤风停片疗效不错,回头客特别多。
据聚仁堂药业营销副总邹贵清介绍,销售业绩的提升大大提振了公司上下的信心,同时也让公司上下看到了品牌建设的重要性。如今的聚仁堂药业公司上下对品牌建设工作高度重视,主要领导亲自抓部署、抓督查,分管领导抓推动、抓落实。同时,坚持把科技创新和市场开发相结合,提升品牌的含金量和覆盖面。此外,坚持将品牌培育和品牌保护相结合,提升品牌的文化内涵和市场形象。
在重视“仁心、实效”的外部品牌宣传的同时,在企业内部,公司将“仁”作为聚仁堂药业员工行动的准则和纲领,同时以“仁心、实效”作为聚仁堂经营最高准则,并将之贯穿到生产、市场的各个环节,通过制度的施行、员工的教育、公共关系行为规范的建立、集体环境规范的建立等,形成聚仁堂统一的动态识别,提升聚仁堂整体品牌形象。
聚仁堂药业领导团队在第68届全国药交会现场伤风停片大幅广告前合影
壮志在胸要做国内中成药“头牌”
品牌营销规划战略的效果已经凸显,但聚仁堂药业人的雄心绝不仅于此。
集团总经理刘坚在接受采访时表示,医药企业的竞争在某种程度上就是技术创新和品牌美誉度的较量。当下,中国医药行业已进入资本整合时代,竞争更成熟,竞争门槛增高,行业集中度提高,企业两极分化进程大大加快,品牌影响力成主要竞争因素。尽管近年来随着医药行业的发展、政策的推动、消费者需求的扩大,医药企业迎来了新一轮发展契机,但药品同质化的趋向和新药研发风险的加大使得加强品牌建设对药企来说已经越来越重要。只有建立强势品牌并加强管理,依靠显著的差异化竞争,才能在市场竞争中立于不败之地。
正是在这种市场背景下,江西聚仁堂药业有限公司从2011年11月开始,围绕做优做强医药产业,以增强自主创新能力为核心,全面与深圳采纳品牌营销管理有限公司及北京时代方略营销策划有限公司合作,启动品牌营销规划战略,全面规划聚仁堂品牌,打造聚仁堂品牌金字塔,并投巨资参加药交会,与知名医药网站合作,围绕打造公司高品牌、高形象战略,通过多种信息渗透方式实现聚仁堂药业品牌效应的提升。
下一步,聚仁堂药业将继续加大高品牌、高形象宣传,进一步推广聚仁堂“仁心、实效”好药,让更多的患者受惠。公司将坚持以“仁”为指导核心,以满足消费者要求、为消费者提供健康解决方案为原则,打造“用心、爱心、贴心”的“仁心”服务,将联合各地大型社区开展“好药在仁心,聚仁堂进社区”巡回活动,为消费者开展免费义诊活动,并且将不定期与渠道商一起,在终端附近社区开设各种健康讲座,为消费者提供免费健康知识解答。
医乃仁术,普救含灵,大庇苍生。不断奋进中的江西聚仁堂药业将始终以“仁心”作为企业行为准则与道德标杆,怀仁慈之心,克己守则,以安全有效的配方,道地优质的药材、科学精湛的工艺,虔心制造让消费者安心的好药;将始终以创新中药科技、关爱大众健康为使命,并以树“中国中成药企良心与典范”之雄心,将“聚仁堂”打造成国内中成药第一品牌!
(集团品牌文化部)