为真实掌握集团下属物业公司物业管理实际水平同，了解小区业主对物业服务的真实意见建议，提高小区物业管理水平，提升物业服务质量。4月份，集团发展运营中心对睿府物业和聚龙物业负责的小区和营销中心进行了随机抽查。

　　检查采取不提前通知、不打招呼、检查组直接进入小区进行明察暗访的形式。检查重点为各小区和营销中心安防监控、电梯及轿箱内卫生、地下室秩序维护和环境卫生等工作。按照检查的内容，检查组对受检区域都进行了认真仔细的检查。

　　检查结束后，针对对物业管理疏漏之处，集团发展运营中心决定对物业公司负责人给予相应处罚;并且，通过发文通报了存在的问题、提出了整改意见及措施。

　　此次物业管理工作检查，是对集团所属物业公司物业管理工作情况的真实反映，也是对今后物业管理整体工作的一次强力推进。通过此次检查，旨在及时发现和帮助解决物业管理工作中的苗头性、倾向性、突出性问题，以此对症下药，提出真实有效的改进措施，同时也为集团今后一段时间研判决策物业发展问题提供现实依据。

　　集团品牌文化部 黎冬华