点击数:218发布时间:2013-11-05
针对小区业主入住率逐步提高、物业管理任务繁重的实际,为有效改善小区总体环境面貌,进一步改进工作作风,提高办事效率,努力为全体业主提供更加便利快捷的服务,聚龙物业自10月中旬起实行每天一次例会制度,利用下班前约半个小时,由总经理主持,各部门负责人参加,总结交流当天工作,具体布置落实次日的工作任务,以达到今日事今日毕,克服拖拉松散之弊端。
据了解,按照集团关于会议管理规定的要求,聚龙物业早已实行季度、月度、周工作例会制,但由于物业服务的特殊性,每天面临业主的诉求,工作量相当大,每周一次例会往往造成一些问题不能得到及时解决。因此,聚龙物业立足现实,决定每天下午召开一次碰头会,进行总结点评。通过每天例会,不仅仅可以发现问题,更重要的是解决问题,提高执行力。在会上,参会人员反思每一天为公司都做了什么工作,做成了什么事情?当天的工作任务是否当天完成,自己部门承担的职责是否落实到位?是不是疲于应付,得过且过?有没有把自己的工作做好,做到位?明天该做些什么,怎么做?这也是巩固和扩大集团关于“做了什么与做成什么”主题学习活动的成果,使这个活动深入持久进行下去,以达到增强企业凝聚力和提高工作效率的目的。
实践证明,通过每天例会制,员工们增强了工作责任感和紧迫感,感到肩上的担子更重了,更加注重增强工作的主动性和自觉性,脚踏实地过好每一天,做好每一项工作,全力以赴实现年初制定的各项工作目标。
(聚龙物业 周圣清)