为迅速传达贯彻落实集团公司2013年经营目标工作会议精神，进一步调动和激发广大员工的积极性、主动性和创造性，为胜利完成2013年工作任务奠定坚实基础，日前，聚龙物业召开2013年工作部署专题会，全面部署今年工作，公司各部门负责人及全体行政人员出席，何乐庚总经理主持会议并做工作报告，号召公司上下立即行动起来，扎实奋进，以更加饱满的精神面貌，以更加昂扬的斗志，全身心投入到新一年的工作中去。

　　会上，大家围绕如何完成2013年经营目标，展开了热烈讨论，发表了许多好的意见及合理化建议，进一步统一了思想认识，找出了问题和差距，明确了今后的努力方向和工作重点。聚龙物业2013年工作总体要求是以党的十八大精神为指针，以“构建和谐社区打造物业品牌”为目标，以稳定员工队伍，提高员工素质为基础，以加强制度建设，深化绩效管理，强化物管费收缴为重点，并制定具体工作计划。首先是打造学习型企业，加强员工学习培训，抓好企业文宣工作，学以致用，用以促学，增强员工凝聚力和归属感，为公司可持续发展提供精神动力和思想保障。其次加大物管费收缴力度，多措并举。在客服部改设楼管员，将任务指标层层分解，责任到岗到人，将每栋每户都落实到每个楼管员身上，发放客户联系卡，改进工作作风，密切与业主的联系与沟通，真正做到千斤重担众人挑，人人身上有指标，以充分调动其积极性。再次是创优环境，在强化物业管理，改善人居环境上狠下功夫。要加强对业主生活密切相关的园林绿化、环境卫生、安全防范和设备运行的督促检查，实行绩效考核，明确岗位职责，理顺工作关系，分工具体，划片负责，发现问题及时整改，奖优罚劣，奖勤罚懒，激励先进，鞭策后进，做到心往一处想，劲往一处使，齐心协力，真抓实干，抓重点，抓难点，抓关键，抓薄弱环节，既扎扎实实又创造性地完成全年任务。

　　刚刚过去的2012年是极不平凡的一年，在聚仁堂集团的正确领导下，聚龙物业各项工作有了长足进步，小区总体环境面貌发生了可喜变化，成绩有目共睹，令人鼓舞。新的一年我们面临的任务光荣而又艰巨。新年新气象，聚龙物业将要以全新的姿态，全新的精神风貌，全力以赴抓好新一年的工作，以实实在在的行动打造温馨、舒适、安全、卫生的宜居环境，用不懈的努力和奋斗去赢得更大的成绩。

　　(聚龙物业 周圣清)