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服务至上,尽职尽责——COCO悦城物业和猫咪的故事

点击数:577发布时间:2019-11-13

这是一个物业工作人员与猫咪的故事,象湖COCO悦城物业有一个可爱的人,他就是物业部的魏小荣队长。他的爱心救猫行为,让COCO悦城公寓的商户感动点赞。 

10月18日下午,公寓高层商户的宠物猫咪不慎掉进了外墙干挂石材内部中,商户在现场心急火燎,自行找来工具想破墙救猫。幸得现场安保巡场时,及时制止,并通知物业工作人员,商管物业了解情况后,面对石材内猫咪的求救叫声和商户的恳切求告,决定对石材内猫咪展开营救。


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水电班班长吴江华师傅现场查看后,确定了对干挂石材瓷砖的拆除营救方案,但这是一项很细致的工程,因为不能让商场的瓷砖受损,且施工中要避免伤害到猫咪。历时3个多小时,尽管手上受伤,COCO悦城物业工作人员始终没有放弃,终于把猫咪从石材夹缝中解救出来。猫咪被救出后,立马跑向主人的怀抱,可见主人与猫咪之间感情十分深厚。商户现场要求对物业工人现金酬谢,被员工言辞拒绝,称解决商户困难是商管工作应该做的。

事后,商户将锦旗送至COCO悦城物业部,表达了对物业工作人员的感谢!这一面锦旗,对于COCO悦城物业工作人员来说,不仅是荣誉,更是一种责任和动力,是对日后物业服务工作的鼓励和鞭策。


赵昕


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