时光如流，岁月不居，2018年匆匆而过。伴随2018年的结束，大家有成长有收获，有遗憾也有感动。为扬长避短，不断提高，更好的开展2019年的各项工作，睿府物业2018年度管理人员述职报告会于2019年1月19日在综合楼五楼会议室如期召开。

　　本次会议采取“述职+现场点评”的形式，在客服部、环境部、秩序部、售楼部、工程部、品质管理部、综合管理部各部门负责人述职后，总经理夏云红女士分别对每一个部门开展的工作提出意见及建议。通过先述后评，让述职者更加清晰认知存在的问题。会上，各述职人员依次以ppt展示形式，围绕2018年度工作完成情况、工作中存在的问题以及2019年工作开展思路三个方面进行综合汇报。

　　会末，夏总对本次会议进行了总结讲话。首先，她对2018年度各部门工作完成情况给予了肯定；接着对整体述职的内容、管理缺失及2019年工作思考等给予了指导建议，同时对2019年各部门重点要开展的工作提出了要求；最后，她要求大家在2019年里理清思路，认真思考、总结和制定出合理有效的措施，围绕“诚心、贴心为业主服务”的主线，不断提升物业公司整体服务水平！

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。回首2018，每一位睿府物业人都用自己的努力和付出交出了满意的答卷；展望2019，让我们不忘初心、砥砺前行，进一步提升服务水平和服务品质，为努力打造睿府物业品牌贡献自己的一份力量！

睿府物业

付春艳