为践行“服务是生存之本，管理是效益之基，品牌是发展之源”的服务理念，同时也为了进一步增强管理人员的服务意识，提升管理水平和服务质量，让师生感受到优质、快捷、全方位的服务，以适应创建优质学校的发展的需要，南昌现代外国语学校决定开展“行政后勤事务人员管理服务提升月”系列活动，并于10月26日下午召开动员大会。

总校长杨端煌、党支部书记邓华、办公室主任周文梅、总务处熊守华、生活部徐美英、保卫处丁满荣、食堂管理宋解红及全体后勤事务人员共60余人参会。会议由邓华书记主持。

首先办公室主任周文梅解读学校《管理服务提升月活动方案》对活动开展意义、目的和具体要求。

水电工张金平代表服务岗位员工作了表态性发言，他表示要提质提效，全心全意按学校要求，做好后勤服务工作，为师生服务，为教育教学服务，让学生满意，让家长满意。

最后杨校长就活动开展提出了几点要求：

1、提高服务质量是创建优质学校的需要，是办人民满意教育的需要。

2、后勤事务岗是学校正常运转的有力保障，不可缺少。

3、如何提高服务质量？把学生当成自己的孩子去对待，把学校当成自己的家去对待，就会把工作做好。要求“小事当天解决，较大事三天之内解决，重大事一周内解决”。希望通过提升月活动，各部门一定要有一个质的变化。

会后，全体教职工纷纷表示将进一步统一思想，提高认识，爱岗爱业，提升服务效能，为南昌现代外国语学校创优质学校贡献自己的力量。

投稿人：刘慧云

投稿单位：现代外国语学校