点击数:338发布时间:2022-04-28
当前南昌市疫情防控进入关键期,集团为加大聚仁国际项目的疫情防控执行力度,提升物业服务品质,加强项目管理工作指导,特建立集团督察小组明察暗访保证疫情防控期间服务提升。高新睿府物业严格执行勇担健康重担。
高新睿府物业不仅防疫工作力争做到优秀, 对于日常工作做得更加细致、贴心。保洁人员在烈日炎炎下,不惧烈日积极清扫卫生;保安在出入人员不太友好配合的情况下,仍耐心认真测温扫码;物业工作者在劳累和闷热的情况下,全面积极消毒,耐心细心为业主开展核酸检测。在工作极度繁忙时节,考虑业主不方便或忘记缴费的情况,睿府物业人员亲自上门贴心提醒缴费,以保障业主正常生活。
经过集团发展运营中心的指导与实践,高新睿府物业形成了以客户为中心的管理思维,提升了服务品质。自然是物业人员众志成诚,持续努力的结果;但也离不开集团的严格要求与细致督察。集团发展运营中心推行品质服务管理,要求物业单位做到“做事有记录、管事有监督、巡查有记录、领导有签字、集团再复核”。力求做到发现问题、解决问题、提升品质。
相信在集团、集团发展运营中心、高新睿府物业一同努力下,聚仁国际项目会越来越好,高新睿府物业会越来越好。让我们一起静待夏天的到来,静待夏日阳光,明天将更美好!
投稿人:董文华
投稿单位:集团发展运营中心