点击数:470发布时间:2020-11-30
聚仁国际3#楼预计在11月30日交付,为保障交房时各项工作的顺利进行,睿府物业提前制定交房前准备工作计划,按部就班进行实施,力求顺利完成交房。据统计,此次3#楼需要交付的近672套公寓,工作量较大,但睿府物业工作人员排除一切困难,全力配合做好此项验房工作。
10月下旬开始,睿府物业与项目工程部对即将交付的房屋进行查验。在验收过程中,工作人员对3#楼的户内门、窗户、墙面、管道、卫生间防水、电源、消防、公区装饰装修等进行了仔细的检查,并对提出的需要整改的问题一一详细记录下来。
11月初,环境部对3#楼进行开荒工作,在人员不足的情况下,合理安排开荒时间,每天抽出1个小时进行专门的开荒工作,秩序部也安排人员在开荒过程中配合清理遗留下来的厚重垃圾,11月28日,在物业各部门协同配合下,开荒工作顺利完成。
此外,交房工作中,客服部的工作也是一个重点环节。她们代表物业公司直接与业主对接,业主对物业公司的印象最直接就是来自于她们的服务态度和自身素质,各种条约的签订,问题的解答,每一个细节的服务都需考虑到位,我们的客服人员积极准备着。
作为物业公司,交房是为业主服务的第一步,睿府物业认真做好交房前的各项前期准备工作,并梳理出各种问题整理成案,及时跟进后期的解决时间及结果,以确保交房工作的顺利进行。
投稿人:袁婷婷
投稿单位:南昌高新睿府物业管理有限公司