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聚龙物业小故事——风雨天的暖心事

点击数:577发布时间:2015-11-25

  那天中午下班回家,天正下着大雨,我看到旁边单元楼一楼家的窗户居然还开着,想着该提醒一下,便大声叫了一句“下雨了,注意关窗”,见没人答应,也不再多管,也许人家就喜欢呼吸点雨中的新鲜空气呢,心里这样想着。

  等吃过午饭,雨越下越大,风也大了起来,窗外的树被吹得摇摇摆摆的,雨点打在窗上,啪啦啪啦作响。这雨下了一个小时才停了,风也小了些,我下意识地往那个先前没关窗户的住户家看了一眼,却发现那窗户依然大开着,我本以为是那家人下完雨又打开了窗户,但再仔细一看,窗帘都已经被打湿了,贴在了窗沿上。这时,楼管员李姐也出来了,她也看到了那户人家的情况,连忙跑去查看。原来这户人家忘了关窗,而且家里已经被灌进了很多水,水还从门口流出来了,恐怕里面的家具之类的都被水泡了。李姐转身就去通知保洁的涂阿姨先清理单元楼门口的积水了,周围还有一些人凑上来看发生了什么事,我急着上班先走了。

  后来爱人告诉我,那家的业主今天出差了,走的匆忙,连窗户都忘了关,结果碰上风雨天,水进了屋子。爱人说李姐清理完流到门口积水后就给业主打了电话,叫他赶紧回家处理,没想到他出差了,一时半会儿根本回不来,但家里总不能让水一直泡着,李姐和业主商量后,就请聚龙物业管理处的师傅帮忙开了门,然后李姐和涂阿姨就进去帮忙清理了。爱人说,李姐和涂阿姨清理了一个多小时,从里面扫出了一大滩水,还夹着树叶、沙子什么的,特别脏,拖把都来回洗了好几遍,然后还要把单元楼门口给重新清理干净,也是辛苦李姐和涂阿姨了。

  这件事让我十分感动,毕竟是业主自己粗心大意忘关窗户,才让家里进了水,物业是没什么责任的,但聚龙物业关心业主,主动打电话去询问情况,又积极帮忙清理,避免了业主更大的损失,有聚龙物业这样服务周到的公司和事事为业主着想的工作人员,想起来就让人暖心。

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